Details over het E-Logbook

TAQA Energy B.V. maakt deel uit van de Abu Dhabi National Energy Company PJSC (TAQA), een energiebedrijf dat wereldwijd investeert in de exploratie en productie van olie en gas, water- en elektriciteitscentrales, pijpleidingen, duurzame energie en gasopslag.

In Nederland exploiteert en produceert TAQA Energy B.V gas, onshore en offshore, en heeft een opslagfaciliteit voor aardgas, de zogeheten Piekgasinstallatie.

De klant kwam bij ons met de vraag een centraal logboek te ontwikkelen waar zowel offshore als onshore mee gewerkt kon gaan worden. Het logboek moest bestaan uit verschillende subonderdelen waarin verschillende soorten activiteiten gelogd konden worden. Het logboek moest zorgen voor een helder overzicht van de gebeurtenissen en de gebruiker moest snel de, voor zijn functie, belangrijke informatie kunnen vinden. Naast de doorzoekbaarheid voor de operationele staf moest het ook mogelijk zijn om rapportages te draaien en overdrachten te creëren vanuit een administratief perspectief.

De belangrijkste uitdagingen voor de ontwikkeling van het E-Logbook waren de beschikbaarheid en het gebruiksgemak. De informatie uit het logboek diende overal, voor alle aangewezen personen, te alle tijde, beschikbaar te zijn. De aangewezen personen zouden met zo min mogelijk moeite en tijdsverlies een activiteit moeten kunnen loggen. Ook was het noodzakelijk dat de gebruikers zonder voorkennis van het systeem aan de gang moesten kunnen, dit vanwege het feit dat er in de industrie veel met externe specialisten gewerkt wordt. Een van de uitdagingen was het ontwerpen van een structuur en interface waarmee de gebruiker grote hoeveelheden data kon verwerken en omvormen tot waardevolle overzichten en rapportages en dit alles op een zo intuïtief mogelijke wijze.

Het E-Logbook is een elektronisch logboek geworden, gebaseerd op web technologie van Microsoft. Omdat er zelfs op de offshore locaties tegenwoordig internet beschikbaar is, hebben wij ervoor gekozen het logboek centraal te laten draaien op een onafhankelijke locatie. Alle gebruikers kunnen het systeem benaderen doormiddel van een normale internet browser. Door te kiezen voor een webapplicatie en geen verdere eisen aan de machine van de gebruikers te stellen, was uitrol over de verschillende locaties geen knelpunt meer en ontstond direct de mogelijkheid om verschillende disciplines, vanuit verschillende locaties, toegang te verstrekken.

De schermen hebben we doormiddel van verschillende sessies met de klant en haar gebruikers zo gebruiksvriendelijk mogelijk gemaakt en op maat gesneden met de dagelijkse werkzaamheden als belangrijkste referentie. Uiteindelijk heeft het voordurend wisselen van gedachten met de klant geresulteerd in een gebruiksvriendelijke omgeving waarin iedere gebruiker zijn overzichten zelf kan aanpassen en zelf zijn of haar voorkeursinstellingen kan opgeven.

Omdat de ontwikkeling van onze oplossingen nooit stilstaat, zijn er ook voor het logboek al verschillende ontwikkelingen doorgevoerd. Zo is de laatste toevoeging, een digitaal whiteboard, op verzoek van de klant toegevoegd aan de logboek omgeving. Door de laatste toevoeging geeft het e-logbook nu, naast inzichten in het verleden, ook een vooruitzicht in de activiteiten die komen gaan.

Als ontwikkelaars streven wij ernaar om onze klanten het gevoel te geven dat er altijd een mogelijkheid is om na te denken over een mogelijke nieuwe kans of oplossing. Voor onze klanten zijn wij altijd bereikbaar als technische sparringpartner, software referentie of gewoon voor een praatje.